Инструкции — Кварта-С

1

Главное

Общие для всех модулей справочники

2

Модуль лицевых счетов

Начисления с учетом пени, льгот, субсидий, ИПУ, ОДПУ, КР СОИ по формулам ПП №354, загрузка оплат из банков

3

Модуль подомового учета

Учёт доходов и затрат по каждому дому, годовые отчеты для ГИС

4

Модуль производства

Учет выполненных работ и расчет смет (ГЭСН, ТЕРэ)

5

Обмен с ГИС ЖКХ

6

Модуль юриста

7

Паспортный учет

8

Журнал задач

"Аварийные заявки", "Закупки", "Документооборот" и другие задачи

9

Мобильное приложение

Платежные документы, показания, оплаты и заявки через "Ойко"

10

Администрирование

Пользователи, настройки, начальная загрузка данных

1

Организации

В одной базе данных возможен учет сразу по несколькии вашим управляющим компаниям и ТСЖ

2

Контрагенты

Собственники и арендаторы, а также подрядчики и поставщики

3

Договоры

Договоры управления, договоры с РСО, договоры на общее имущество и прочие договоры

4

Услуги

Справочник услуг общий для всех модулей программы

5

Дома

Справочник как жилых домов в управлении, так и нежилых домов не в управлении

6

Помещения

Справочник жилых и нежилых помещений, справочник помещений общего имущества

1

Договоры управления

Синхронизируются с ГИС

2

Договоры c РСО

Создаются в ГИС ресурсоснабжающими организациями; загружаются автоматически с ГИС в "Кварту"

3

Договоры на общее имущество

Синхронизируются с ГИС

4

Договоры с лиц. счетами

Возможно загрузить в программу шаблон печатной формы договора, в который будет подставляться сведения о конкретном лицевом счете

5

Договоры доходные

Учет доходных договоров с контрагентами

6

Договоры расходные

Учет расходных договоров с подрядчиками

1

Жилые и нежилые помещения

Синхронизируются с ГИС

2

Помещения общего имущества

Синхронизируются с ГИС

1

Обзор и настройки модуля

2

Лицевые счета

Справочник лицевых счетов

3

Начисления

Расчет квартплаты по лицевым счетам с учетом показаний ИПУ, ОДПУ, КР СОИ, перерасчетов, пени, льгот, нормативов

4

Поступления

Загрузка платежей из банков, прием наличными, пробитие чеков на он-лайн кассе с отправкой в ОФД

5

Отчеты

6

Сервис

Выгрузки в бухгалтерию, банк, соц. защиту

1

Создание начисления

Расчет квартплаты с учетом КР СОИ (ОДН), различных перерасчетов, пени, льгот, субсидий, показаний ИПУ, ОДПУ, нормативов

2

Платежные документы

Печать ежемесячных платежных документов по лицевым счетам, отправка на email жильцам, выгрузка на ГИС

3

Услуги и тарифы

4

Нормативы

Нормативы по отоплению, ХВС, ГВС, электроэнергии, ТКО, соц. нормы площади

5

ИПУ

Индивидуальные приборы учета

6

ОДПУ

Общедомовые приборы учета

7

Расчет КР СОИ (ОДН)

Инструкции по настройке расчета коммунальных ресурсов на содержание общего имущества (общедомовых нужд) с учетом ОДПУ и по нормативам

8

Перерасчеты

Инструкции по различным видам перерасчетов

9

Пеня

Настройки расчета пени

10

Льготы

Расчет льгот

11

Субсидии

1

Справочник ИПУ

2

Ввод ИПУ в эксплуатацию

3

Вывод ИПУ из эксплуатации

Ручной и автоматический по сроку

4

Ввод показаний ИПУ

Ручной ввод, импорт из файла, загрузка показаний с ГИС

5

Контрольные показания

6

Замена ИПУ

7

Изменение количества стояков

Уменьшение или увеличение количества стояков (количества ИПУ) в квартире

8

Отчеты по ИПУ

1

Справочник ОДПУ

2

Ввод ОДПУ в эксплуатацию

3

Ввод показаний ОДПУ

Ручной ввод, импорт из файла

4

Замена ОДПУ

5

Отчеты по ОДПУ

1

Вариант 1

КР СОИ (ОДН) для водоснабжения и газа

2

Вариант 2

КР СОИ (ОДН) для отопления

3

Вариант 3

КР СОИ (ОДН) для электроэнергии МОП, самостоятельного производства ГВС

4

Вариант 4

Редкий случай расчета КР СОИ (ОДН)

5

Вычеты

Вычеты из объема ОДПУ

6

Перерасчет ОДН за прошлые месяцы

7

Самостоятельное производство ГВС

Два слагаемых: стоимость холодной воды и стоимость топлива на ее подогрев

8

Общий ОДПУ на ГВС и отопление

9

Комбинация двух ОДПУ

10

Однотарифный ОДПУ по электроснабжению

Когда в квартирах разные ИПУ (однотарифные и двухтарифные)

11

Двухтарифный ОДПУ по электроснабжению

Когда в квартирах разные ИПУ (однотарифные и двухтарифные)

12

КР СОИ (ОДН) при отсутствии ОДПУ

1

Общие сведения о перерасчетах

2

Сложные комбинированные перерасчеты

3

Перерасчет из-за временного отсутствия

4

Перерасчет из-за недопоставки услуг

5

Перерасчет ручной

6

Перерасчет из-за ошибок в тарифах

7

Ежегодный перерасчет КР СОИ (ОДН)

8

Перерасчет из-за смены собственника

1

Общие сведения о пени

2

Настройка расчета пени

Ставки рефинансирования, срок оплаты, способ начисления

3

Сравнение разных способов расчета пени

4

Пеня на начальное сальдо

5

Сторно пени

6

Информационная пеня

Сведения о возможной будущей сумме пени в платежных документах

7

Отчеты по пени

1

Общие сведения о льготах

2

Категории льготников

3

Настройка расчета льгот и компенсаций

4

Примеры расчета льгот

5

Отчеты по льготам

1

Журнал кассы

Приходы, возвраты, чек на он-лайн кассе

2

Журнал оплат

По безналу и наличными. Групповое пробитие чеков на он-лайн кассе

3

Платежные системы

Настройки загрузки реестров платежей из банков

4

Кассы

Справочник касс

5

Оборудование

Справочник оборудования (собственные кассы, удаленные кассы в дата-центре наших партнеров, сканеры)

1

Оборотно-сальдовая ведомость

Начисления, поступления, задолженность жителей в различных разрезах (в том числе по услугам)

2

Копия фин.-лицевого счета

Справка по одному лицевому счету

3

Ведомость начислений

4

Ведомость поступлений

5

Ведомость должников

В разрезе лицевых счетов; можно сформировать, например, с условием (долг больше 10,000 руб)

6

Сводный отчет по должникам

Суммарно по организациям или домам или группам лицевых счетов; отдельно жилые, нежилые или население, коммерция, застройщик

7

Жилищные и коммунальные начисления

8

Карточка начислений

9

Начисления по услуге

Можно суммировать несколько услуг в одну

10

Отчет о пени

Детальная расшифровка пени: сумма долга, период просрочки, количество дней просрочки, ставка пени, сумма пени

11

Отчет о потреблении электроэнергии

С указанием социальной нормы потребления, в пределах нормы и сверх нее

12

Отчет по сальдо

Задолженность в разрезе лицевых счетов и услуг

13

Отчет по кап. ремонту

Взносы на кап. ремонт в разрезе лицевых счетов с указанием типа помещения, вида собственности и проч.

14

Отчеты по приборам учета

Несколько отчетов по ИПУ и ОДПУ

15

Отчеты по льготам

Несколько отчетов по льготам

16

Форма 22-ЖКХ

Ежеквартальные и годовая форма для статистики

17

Формы паспортного стола

Свидетельства, заявления, формы 7 и 9

18

Прочие отчеты

Еще несколько отчетов...

1

Контроль ИПУ

Контроль наличия всех характеристик ИПУ в ГИС

2

Расход по ИПУ, нормативам, среднему

3

Наличие ИПУ

4

Наличие и показания ИПУ

5

Контроль ОДПУ

Контроль наличия всех характеристик ОДПУ в ГИС

6

Характеристики ОДПУ

1

Список льготников

С указанием категорий льгот и кодов льготников

2

Список льготников №2

3

Справка по категориям

Сводный отчет, суммарно по категориям в разрезе услуг

4

Справка о субсидиях

5

Начисления и выплаты ЕДК

1

Заявление по месту пребывания

Формы 1-6, 27-31, 36-38

2

Свидетельство по месту пребывания

Формы 39, 40

3

Заявление по месту жительства

Формы 11-20, 32-34, 36-38

4

Свидетельство по месту жительства

Форма 41

5

Листок прибытия

Адресной листок прибытия, форма №2

6

Листок убытия

Адресной листок убытия, форма №7

7

№9 карточка регистрации

8

№10 поквартирная карточка

9

№11 домовая книга

10

№12 листок стат. учета "П"

11

№12 листок стат. учета "В"

12

№1П заявление о замене паспорта

13

Характеристика жилого помещения (форма 7)

14

Справка о регистрации (форма 9)

15

Сведения о регистрации

16

Выписка из карточки регистрации

17

Выписка из домовой книги

1

Контроль лицевых счетов (ГИС)

Контроль наличия всех характеристик лицевых счетов в ГИС

2

Список лицевых счетов

3

Список контрагентов

4

Список жильцов

5

Отчет работодателям

Если сотрудники управляющей организации проживают в обслуживаемых домах (вычеты из зарплаты)

6

Расчет тарифов

1

Выгрузка в бухгалтерию

Автоматическое создание в 1С:Бухгалтерии счетов на оплату, реализации, счетов-фактур; отдельно по каждому контрагенту (например, юр. лицам) или суммарно (например, по физ. лицам)

2

Выгрузка в банк

Реализованы десятки разных форматов обмена с банками

3

Выгрузка в соц. защиту

Стандартные выгрузки для разных регионов, универсальная произвольная выгрузка данных в файл

4

Выгрузка в личные кабинеты

1

Обзор и настройки модуля

2

Доходы

3

Затраты

4

Коммунальные ресурсы

5

Отчеты

1

План доходов

Ежегодный план доходов, выгружается на ГИС

2

Журнал доходов

Фактические начисленные и поступившие доходы в разрезе домов и услуг

1

Доходы жилые

Загрузка доходов по домам и услугам от жилых помещений из расчетного центра (не требуется если используется модуль лицевых счетов)

2

Доходы нежилые

3

Доходы от общего имущества

4

Доходы прочие

5

Начальный долг

1

План затрат

Ежегодный план затрат в разрезе домов, услуг, видов затрат

2

Журнал затрат

Фактические затраты по домам, услугам, видам затрат

3

Виды затрат

Стандартные и прочие

4

Способы распределения

Стандартные и произвольные

1

Подрядчики

2

РСО

3

Материалы

4

Зарплата

5

Прочие

Любые прочие виды затрат (амортизация ОС, налоги и т.п.)

1

Журнал расчетов с РСО

Начисления, оплаты, долг перед ресурсоснабжающими организациями

2

Объемы КР

Оборотно-сальдовая (доходы)

Начисления и задолженность жителей по домам и услугам

5

План-факт по доходам

6

Ведомость доходов

7

Ведомость затрат

8

Ведомость затрат на РСО

9

Затраты по видам

10

Затраты по типам постройки домов

Ежегодный отчет, запрашиваемый Жилищным комитетом Санкт-Петербурга

11

Отчет по подрядчикам

12

Отчет об объемах КР

13

Контроль затрат

14

Контрольный отчет руководителя

Контроль работы в программе - что заполнено, а что нет.

15

Характеристики домов

16

Характеристики лифтов

17

Характеристики ОДПУ

1

Обзор и настройки модуля

2

Производство

3

Раздел сметчика

4

Отчеты

1

План работ

Ежегодный план работ, выгружается на ГИС

2

Журналы работ

Работы выполненные хоз. способом

3

Журнал подрядчиков

Работы выполненные подрядным способом

4

Журнал коррекции сметы

5

Справочник работ

6

Материалы

Синхронизация материалов с 1С:Бухгалтерией, поступления, списания

7

Подвиды работ

8

Конторы

9

Переходящие остатки

Журнал переходящих остатков по текущему ремонту

10

Счета на оплату с QR кодом

11

Табель

12

Закрыть месяц

1

Справочник материалов

2

Журнал поступления

3

Журнал списания

1

Журнал произвольных расчетов

2

Расценки

Полная база ГЭСН (ФСНБ 2022) и ТЕРэ (Госэталон Эксплуатация)

3

Сметные ресурсы

4

Накладные

Справочники накладных расходов и сметной прибыли

5

Загрузить цены и индексы

Загрузка цен сметных ресурсов ГЭСН и индексов для ТЕРэ по API одной кнопкой

1

Смета детальная

Локальная смета, КС-2, КС-3, акт обычный

2

Акт собственникам

Акт по форме Минстроя (приказ 761), групповая отправка актов на e-mail собственникам, выгрузка актов на ГИС

3

Отчет по видам работ

Отчет по форме ГУЖА Санкт-Петербурга

4

Отчет сводный по работам

В разрезе подвидов работ

5

План-факт по работам

6

План работ с пояснениями

7

Наряд работ

8

Ежемесячный отчет по конторе

9

Трудозатраты

10

Табель

Унифицированная форма Т-13

11

Отчет по подрядчикам

12

Отчет по остаткам материалов

Остатки и обороты материалов по складам (конторам)

13

Акт о списании материалов

Акт о списании материальных запасов (как в бухгалтерии)

14

Отчет по списанию материалов

1

Обзор и настройки модуля

2

Нерегулярные операции

Технические характеристики домов и помещений, лицевые счета, договора, перерывы в поставке КР и др.

3

Еженедельно

Запросы о задолженности

4

Ежемесячно

Платежные документы, объемы КР, оплаты, фиксация работ и услуг и др.

5

Ежеквартально

Бух. отчетность и кап. ремонт

6

Ежегодно

Перечень и план, годовые отчеты жителям и др.

7

Контроль данных

1

Предоставление доступа по API

Как создать заявку в личном кабинете ГИС на обмен с "Квартой"

2

Настройки обмена с ГИС

3

Журнал запросов

1

Дома

Технические характеристики домов

2

Помещения

Технические характеристики помещений

3

Лифты

Технические характеристики лифтов

4

ОДПУ

Технические характеристики общедомовых приборов учета

5

ИПУ

Технические характеристики индивидуальных приборов учета

6

Лицевые счета

3

Отчеты

1

Иски, судебные приказы

2

Актуальная задолженность

Учитывается при ответах в ГИС. Загружается из ЕИРЦ. При наличии модуля лицевых счетов загружать не надо.

3

Запросы о задолженности ГИС

Запросы и ответы в ГИС

4

Уведомления должникам

5

Оплаты по искам

1

Ведомость должников

В разрезе лицевых счетов; можно сформировать, например, с условием (долг больше 10,000 руб)

2

Сводный по должникам

Суммарно по организациям или домам или группам лицевых счетов; отдельно жилые, нежилые или население, коммерция, застройщик

3

Отчет по искам

Сводный отчет по искам

4

Печать иска

Печать иска или заявления о выдаче судебного приказа

5

Печать уведомлений

Групповое формирование уведомлений о задолженности и их рассылка по email/SMS

1

Обзор и настройки модуля

2

Регистрация и снятие с регистрации граждан

3

Формы паспортного стола

Свидетельства, заявления, формы 7 и 9

1

Заявление по месту пребывания

Формы 1-6, 27-31, 36-38

2

Свидетельство по месту пребывания

Формы 39, 40

3

Заявление по месту жительства

Формы 11-20, 32-34, 36-38

4

Свидетельство по месту жительства

Форма 41

5

Листок прибытия

Адресной листок прибытия, форма №2

6

Листок убытия

Адресной листок убытия, форма №7

7

№9 карточка регистрации

8

№10 поквартирная карточка

9

№11 домовая книга

10

№12 листок стат. учета "П"

11

№12 листок стат. учета "В"

12

№1П заявление о замене паспорта

13

Характеристика жилого помещения (форма 7)

14

Справка о регистрации (форма 9)

15

Сведения о регистрации

16

Выписка из карточки регистрации

17

Выписка из домовой книги

1

Лицензия, дома, вид отчетов

2

Настройка модуля подомового учета

3

Настройка модуля производства

4

Настройка модуля лицевых счетов

5

Настройка модуля юриста

6

Настройка журнала задач

1

Загрузка начальных данных

Из произвольных файлов (xls, csv, mxl, xml) или с ГИС по API; групповые обработки

2

Сохранить XLS файлы в CSV

Загрузка из CSV быстрее чем из XLS

3

Перепровести документы

Групповое перепроведение документов

4

Диагностика

5

Удаление помеченных объектов

6

Поиск ссылок на объект

Инструкция для сайта готовится. Пока вы можете ее скачать в формате PDF в личном кабинете

Отчет утвержден приказом Минстроя № 761/пр от 26.10.2015 и доступен в разделе Модуль производства - Отчеты - Акт собственникам. Нажатием одной кнопки можно выполнить следующие операции сразу по всем домам:

сохранить акты в PDF файлы,
отправить акты на e-mail уполномоченным собственникам,
выгрузить акты на ГИС ЖКХ

Настройки акта

Нажмите "Показать настройки" и задайте диапазон домов, услуг, подписи...

Если в настройках акта флажок "По настройкам годового отчета" снят, то акт не будет включать сумму доходов, а будет включать только стоимость выполненных работ.

Если же в настройках акта установить флажок "По настройкам годового отчета", то акт может содержать и фактическую стоимость работ и сумму доходов:

Услуга	Стоимость
Текущий ремонт	Стоимость фактических работ с расшифровкой по подвидам работ
Содержание и управление:	Сумма начисленных доходов

Убедитесь, что в настройках годового отчета (раздел Модуль подомового учета - Отчеты - Годовые отчеты) на закладке Жилищные услуги для услуги текущего ремонта задана опция "Смета с подрядчиками", а для всех остальных услуг (управления, содержания) – опция "Доходы"

Групповое сохранение в PDF файлы

В форме акта нажмите на кнокпу "Сформировать", а затем выберите опцию "Сформировать PDF файлы", укажите пустую папку на вашем компьютере, в которой следует создать файлы, и нажите "Сформировать"

Пример печатной формы

Пример, где текущий ремонт по факту, а управление и содержание по доходам: PDF файл

Отправка на e-mail собственникам

[1] Убедитесь, что адреса электронной почты собственников заданы в справочнике домов (Главное - Дома в форме дома на закладке Прочее в поле E-mail).

[2] Сформируйте акт хотя бы по одному дому, чтобы проверить как он выглядит (список услуг, ФИО подписантов внизу)

[3] В настройках акта в поле «Дома» выберите все дома и нажмите на кнопку «E-mail»:

[4] Далее нажмите на кнопку «Отправить е-mail»:

[5] Выберите ваш почтовый ящик из списка (а если его нет в списке, то создайте согласно примечанию ниже), введите тему и текст письма, укажите пустую папку (в ней будут созданы PDF файлы с актами) и нажмите «Отправить e-mail»:

[6] В результате акты будут отправлены на е-мейлы и для каждого отправленного акта в таблице будет указана зеленая галочка, а для не отправленных актов ее не будет. Нажмите повторно на «Отправить e-mail» чтобы попытаться отправить акты, которые не были отправлены с первого раза (например, из-за того, что почтовый сервер был перегружен):

Выгрузка актов на ГИС

Инструкция по выгрузке в ГИС: ....

Инструкция для сайта готовится. Пока вы можете ее скачать в формате PDF в личном кабинете

Для использования API – интеграции без Excel файлов – в личном кабинете ГИС ЖКХ следует создать заявку на предоставление прав доступа Оператору ИС (Информационной Системы) «Кварта-С» согласно следующей инструкции:

Войдите в личный кабинет ГИС ЖКХ

В личном кабинете ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) в синем горизонтальном меню в разделе «Администрирование» выберите пункт «Предоставление прав доступа» - «Заявки»:

Предоставьте доступ оператору ИС

Внизу справа нажмите на «Предоставить доступ» и выберите пункт «Оператору ИС»:

Выберите оператора ИС

В открывшейся форме «Заявка на предоставление прав доступа оператору ИС» нажмите на «Выбрать оператора ИС»:

Найдите оператора по ИНН

В форме «Выбор организации» в поле ИНН введите 780203162279 и нажмите «Найти», далее ниже в результатах поиска выберите (установите опцию) строку «Индивидуальный предприниматель Плаксин Виктор Викторович» и нажмите «Выбрать»:

Добавьте виды информации

В форме «Заявка на предоставление прав доступа оператору ИС» нажмите на «Добавить виды информации»:

Инструкция для сайта готовится. Пока вы можете ее скачать в формате PDF в личном кабинете

Модули программы

Главное

Модуль лицевых счетов

Модуль подомового учета

Модуль производства

Обмен с ГИС ЖКХ

Модуль юриста

Паспортный учет

Журнал задач

Мобильное приложение

Администрирование

Организации

Контрагенты

Договоры

Услуги

Дома

Помещения

Договоры управления

Договоры c РСО

Договоры на общее имущество

Договоры с лиц. счетами

Договоры доходные

Договоры расходные

Жилые и нежилые помещения

Помещения общего имущества

Обзор и настройки модуля

Лицевые счета

Начисления

Поступления

Отчеты

Сервис

Создание начисления

Платежные документы

Услуги и тарифы

Нормативы

ИПУ

ОДПУ

Расчет КР СОИ (ОДН)

Перерасчеты

Пеня

Льготы

Субсидии

Справочник ИПУ

Ввод ИПУ в эксплуатацию

Вывод ИПУ из эксплуатации

Ввод показаний ИПУ

Контрольные показания

Замена ИПУ

Изменение количества стояков

Отчеты по ИПУ

Справочник ОДПУ

Ввод ОДПУ в эксплуатацию

Ввод показаний ОДПУ

Замена ОДПУ

Отчеты по ОДПУ

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

Вычеты

Перерасчет ОДН за прошлые месяцы

Самостоятельное производство ГВС

Общий ОДПУ на ГВС и отопление

Комбинация двух ОДПУ

Однотарифный ОДПУ по электроснабжению

Двухтарифный ОДПУ по электроснабжению

КР СОИ (ОДН) при отсутствии ОДПУ

Общие сведения о перерасчетах

Сложные комбинированные перерасчеты

Перерасчет из-за временного отсутствия

Перерасчет из-за недопоставки услуг

Перерасчет ручной

Перерасчет из-за ошибок в тарифах

Ежегодный перерасчет КР СОИ (ОДН)

Перерасчет из-за смены собственника

Общие сведения о пени

Настройка расчета пени

Сравнение разных способов расчета пени

Пеня на начальное сальдо

Сторно пени